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Employé / Employée de rayon téléphonie

Emploi

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Afin d'accompagner ses activités, la FNSF recherche : Un.e Chargé.e de Pré Accueil Téléphonique - Ligne d'écoute 3919 Violences faites aux femmes/Violences conjugales Rattaché-e à la Responsable 3919 du Pré Accueil et au sein de l'équipe des Chargées de Pré Accueil Téléphonique (14 professionnelles), vous participez activement à l'accueil, l'écoute, l'information et l'orientation des appelant-es de la Ligne d'Ecoute 3919. - Vous accueillez par téléphone les femmes mais aussi les proches, les professionnel-les et tout-e appelant-e de la ligne d'écoute 3919, - Vous analysez les motifs d'appel dans un temps limité (2 à 5 minutes par appel), - Si nécessaire, vous orientez vers les dispositifs de proximité, - En fonction de la situation, vous transmettez l'appel à une Ecoutante pour un temps d'écoute, - Vous mettez à jour les fiches appels (remontée des données quantitatives et qualitatives) et participez aux travaux collectif (réunions d'équipe, groupes de travail, analyse des pratiques, rencontres avec les partenaires, veille professionnelle), - Vous participez à la formation des nouveaux-elles salarié-es par de la double écoute. Votre profil : De formation Bac+3 minimum[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures[...]

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Infirmier / Infirmière de santé au travail

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Jour J Recrutement cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur médical et les fonctions support recherche pour un de ses clients un(e) infirmier en santé au travail. Vous serez en collaboration avec les médecins au sein d'une équipe pluridisciplinaire chargé d'apporter vos compétences pour répondre aux besoins de prévention, de santé et sécurité au travail, des entreprises et des salariés suivis. Vos missions principales seront : - Suivi individuel de l'état de santé des salariés - Identification des dangers et des risques pour la Santé et la Sécurité au Travail - Réalisation d'actions collectives d'information et de sensibilisation portant sur la prévention des risques professionnels - Actions en milieu de travail (études de postes, aide à la réalisation ou au complément de la Fiche d'Entreprise réalisation d'actions de prévention liées àla santé...) - Rédaction de supports de communication nécessaires aux interventions - S'informer des nouvelles réglementations en lien avec la santé et la sécurité au travail. Vous aurez la possibilité d'exercer votre mission à temps plein sur 4 jours par semaine Votre rémunération annuelle sera sur 13 mois et à définir selon[...]

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Infirmier / Infirmière de santé au travail

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Jour J Recrutement cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur médical et les fonctions support recherche pour un de ses clients un(e) infirmier en santé au travail. Vous serez en collaboration avec les médecins au sein d'une équipe pluridisciplinaire chargé d'apporter vos compétences pour répondre aux besoins de prévention, de santé et sécurité au travail, des entreprises et des salariés suivis. Vos missions principales seront : - Suivi individuel de l'état de santé des salariés - Identification des dangers et des risques pour la Santé et la Sécurité au Travail - Réalisation d'actions collectives d'information et de sensibilisation portant sur la prévention des risques professionnels - Actions en milieu de travail (études de postes, aide à la réalisation ou au complément de la Fiche d'Entreprise réalisation d'actions de prévention liées àla santé...) - Rédaction de supports de communication nécessaires aux interventions - S'informer des nouvelles réglementations en lien avec la santé et la sécurité au travail. Vous aurez la possibilité d'exercer votre mission à temps plein sur 4 jours par semaine Votre rémunération annuelle sera sur 13 mois et à définir selon[...]

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Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Pharmacie - Paramédical

Blanc-Mesnil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Poste disponible pour un préparateur en pharmacie (H/F) en Pharmacie d'Officine avec un contrat CDI à temps plein (35h/semaines) Qualifications requises : Obligatoire : Brevet Professionnel de Préparateur en Pharmacie en savoir plus : le métier de préparateur en Pharmacie Avoir fait la formation MAD ( Maintien a Domicile) Les missions principales seront : - Commander les produits - Eliminer les produits périmés - Vérifier les livraisons - Réceptionner les commandes, ranger et classer les produits reçus - Délivrer les ordonnances, veiller à leur compréhension et à l'absence d'interaction médicamenteuse, et apporter les conseils associés - Avoir un rôle d'écoute et de conseil afin de favoriser l'amélioration ou le maintien de l'état de santé des personnes - Gérer les tiers payant ( télétransmission, gestion des rejets) - Conseiller des produits de parapharmacie - Conseils des produits en aromathérapie - Conseils des produits en homéopathie - Conseil des produits en phytothérapie - Veiller à la bonne circulation de l'information - Gérer la caisse - Effectuer les entretiens pharmaceutiques - Organiser et ranger le back-office - Entretenir les rayons[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verniolle, 93, Ariège, Île-de-France

Adecco recrute un(e) Agent de Service Clientèle (H/F) pour un client à Verniolle (09340) en intérim à temps plein. Prise de poste à partir du 17/06/2026 pour 3 semaines. Travail en journée. Dans une entreprise de grande distribution (quincaillerie, peintures et verres), vous assurez un accueil de qualité et soutenez les équipes du magasin. Vos missions : accueillir et orienter les clients, répondre aux demandes et transmettre les infos utiles, participer à la mise en rayon et à la bonne présentation des produits, contribuer au service autour des rayons peinture et équipements (selon besoins), suivre les commandes et préparer les éléments nécessaires au service, tout en maintenant un espace de vente propre et organisé. Vous appréciez le contact client, gardez un ton professionnel même en période de forte affluence et contribuez au bon fonctionnement du point de vente. À l'aise en échanges en magasin et capable de rester professionnel même lors du flux. Une première expérience en relation client ou en vente est appréciée (environ 1 an). Vous avez le sens du service (clarté, bienveillance), vous vous adaptez aux demandes et aux priorités, et vous faites preuve de rigueur.[...]

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